Политика обработки персональных данных

Редакция от 2 ноября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор: ИП Акопян Артак Акопович, ОГРНИП 318502900035832, ИНН 643892081860. Место оказания услуг: Москва, Сосновая аллея, 1. Телефон для обращений: +7 495 205 05 03.

2. Какие данные мы получаем

• имя и номер телефона;
• дата и время записи, тип кузова, выбранные услуги и их стоимость;
• комментарий, если вы его оставили;
• дата и время согласия на обработку данных;
• технические данные браузера: IP-адрес и сведения о запросах, которые обрабатывают сервер и подключённые сервисы;
• если вы приняли cookie: данные Яндекс Метрики о посещении, в том числе cookie, IP-адрес, сведения об устройстве, просмотренные страницы и действия на сайте.

Не указывайте в комментарии лишние сведения о себе и других людях.

3. Зачем нужны данные

• чтобы записать вас на услугу и связаться по записи;
• чтобы оказать услугу и вести учёт заказов;
• чтобы защитить сайт от злоупотреблений;
• чтобы анализировать посещаемость и улучшать сайт, если вы приняли cookie.

Рекламные сообщения по этим данным мы не отправляем.

4. Основание обработки

Данные из формы записи обрабатываются на основании вашего согласия, а также для заключения и исполнения договора об оказании услуг.

5. Кому передаются данные

• Timeweb: хостинг-провайдер, сервер расположен в Москве.
• Telegram: сведения о новой записи приходят сотрудникам в закрытую группу. Telegram является иностранным сервисом, поэтому это может быть трансграничной передачей данных.
• Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»): только если вы приняли cookie. Запись действий посетителей (Вебвизор) выключена, а имя, телефон и комментарий из формы записи мы в Метрику не передаём.
• WhatsApp: только если вы сами отправите нам сообщение.
• Яндекс Карты и Google Fonts: при открытии страницы браузер напрямую обращается к этим сервисам и передаёт им технические данные.

Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом. Отказаться от cookie можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу главной страницы.

6. Сроки хранения

Данные хранятся 3 года с момента последней записи или до отзыва согласия, если закон не требует хранить их дольше. После этого они удаляются или обезличиваются.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные мы храним, попросить уточнить или удалить их, отозвать согласие и обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или суде. Для этого позвоните по указанному телефону. Мы ответим в сроки, установленные законом.

8. Защита данных

Данные передаются по защищённому соединению HTTPS, а доступ к записям закрыт паролем и есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.

9. Изменения

Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.